Votre équipe d'opticiens vous accueille du mardi au samedi en plein centre-ville dans son magasin Le Salon Opticiens ! Marques couture ou créateur, ici tout se côtoie dans la plus grande harmonie afin que vous puissiez trouver à coup sûr votre bonheur !
Romain
Emmy
Jean-Marc
Fanny
- Prêt de montures sur ordonnance
- Nettoyages aux ultrasons
- Remise en état des montures
- Verres correcteurs garantis contre les vices de fabrication
- Prêt un mois
- Garantie sur un an
- Lentilles si défaut de fabrication
- Garantie casse avec une franchise de 30% sur vos verres
- Lentilles garanties
- Garantie d’adaptation
- Garantie en cas de choc ou accident
- Accrédité Sécurité Sociale et Mutuelle
Pouvez-vous nous présenter votre magasin ?
Nous sommes opticiens à Grenoble depuis 2019. Nous avons choisi de travailler dans un magasin assez grand, afin de pouvoir recevoir nos clients dans un cadre chaleureux et convivial où ils se sentent à l’aise. De plus, cet espace nous permet d’exposer un nombre assez conséquent de lunettes. Pour plus d’intimité, le contrôle de la vue et l’adaptation lentilles se font dans une pièce à part.
Nous apportons une grande importance à notre relation avec les clients, et ils nous le rendent bien. Ces derniers savent qu’en venant nous voir, ils auront accès à des lunettes de qualité, avec des services et des conseils fiables.
Comment aidez-vous vos clients à trouver l’équipement optique qu’il leur faut ?
Tout d’abord, nous consacrons une partie de nos échanges à poser des questions aux clients. Ce temps individualisé nous aide à mieux cerner leurs attentes. En tant qu’opticiens, nous devons prendre de nombreux critères en compte : la correction, la forme du visage, l’image que les clients veulent refléter, etc. Notre grande collection nous permet d’avoir un certain nombre de montures à leur proposer. Nous aimons également leur présenter des modèles qu’ils n’auraient pas forcément choisis par eux-mêmes.
Après la sélection, nous vérifions les mesures, de manière à ce que l’ajustage et le réglage soient parfaits. Cela garantit ainsi un confort visuel optimum au porteur ou à la porteuse de lunettes.
Quels types de produits et services proposez-vous en magasin ?
Nous avons principalement des lunettes créateur dans notre magasin d’optique à Grenoble. Nous sommes exigeants sur la qualité des produits que nous proposons à nos clients, et ce type de montures correspond parfaitement à nos attentes.
Cette rigueur s’applique également pour les verres que nous utilisons. Actuellement, nous avons différentes gammes provenant de chez Nikon, Essilor et Zeiss. Nous prenons le meilleur de chaque verrier pour nous adapter aux besoins visuels de nos clients. De cette manière, nous pouvons leur proposer plusieurs options. Verres correcteurs, verres progressifs, verres solaires, nous avons de tout !
En ce qui concerne nos services, nous proposons le contrôle de la vue et l’adaptation lentilles, ainsi que le montage et l’entretien des lunettes. Notre savoir-faire et notre technicité font de nous des opticiens réputés à Grenoble. Quand nous travaillons sur une monture, nous visons l’excellence dans la réalisation. Nous ne donnons aucun produit aux clients sans nous assurer qu’il soit impeccable.
Y a-t-il une information que vous souhaitez mettre en avant pour vos clients ?
Afin de bien pouvoir vous consacrer tout le temps qu’il vous faut, nous travaillons principalement sur rendez-vous. N’hésitez pas à nous contacter pour réserver un créneau si vous avez besoin de voir un opticien à Grenoble !